El programa tiene una base de datos con la posibilidad de guardar los e-mail de los clientes y prospectos, desde luego para los asuntos y negocios pendientes el programa también funciona como una agenda, yo personalmente lo uso y todos los días registro lo que sucede y en que quedo al igual que la información de mis colaboradores, así estoy pendiente de lo que ellos deben hacer y puedo pronosticar mi flujo de trabajo así como medir anticipadamente los resultados por semanas, días, meses, y detectar antes de tiempo si los resultados pueden ser pobres debido a la poca carga de trabajo, comparar el trabajo realizado con los negocios cerrados, guardar las respuestas de los clientes para un posterior análisis de la respuesta del mercado ante mi producto o mi método de mercadeo, puedo dar prioridades a mis referidos para atender más rápidamente los negocios que se consideran más importantes que otros, si desarrollo planes, poder medir los resultados de los mismos, si cuento con varios productos y/o servicios la posibilidad de analizar todo lo relacionado con el plan de mercadeo así como sus resultados, tiene cuatro informes gráficos manipulables, los cuales me indican la tendencia del mercado en cuánto a sus respuestas, las ofertas de los productos, los productos y/o servicios ofrecidos vs estos mismos ya concretado el negocio, la evolución de todo el año de unas respuestas en particular y lo más importante trae un generador de informes para que Ud pueda armar el informe que necesite y filtrándolo según un criterio en especial.